「楽天カード」の決済エラーについて

「楽天カード」を使用した受講料等の決済に関して、カード会社の判定による決済エラーが多発しております。

このエラーは、「楽天カード」様側で、不正利用防止のために行っている強度のセキュリティ対策の影響によるもので、あいにく当社ではエラー解除等の対応をすることができません。（現在、同様のエラーが複数のECサイト等で発生しているようです。）
もちろん当社は、お客さまに不当なご請求をするようなことは一切いたしませんので、ご安心くださいませ。
※本人認証サービス（3Dセキュア）の登録がお済でない場合は、事前にご登録をお願いいたします。
↓楽天カード様のホームページ
https://www.rakuten-card.co.jp/security/3d-secure/

「楽天カード」で決済エラーが出た場合の対応

1. 「支払方法」のステップで、「銀行振込み」をご選択いただき、そのまま予約手続きを完了させてください。
2. ご予約後すぐに、ご登録のメールアドレスに当社からの自動返信が届きますので、そのメールに返信する形で、「楽天カードでの決済をご希望」の旨、ご連絡ください。
3. 当社事務局より、お支払用のリンクをお送りさせていただきます。

その他の解決方法

• 他のカードを使用する
  他にクレジットカードをお持ちであれば、「楽天カード」以外での決済がおすすめです。
• 銀行決済を行う
  銀行振り込みもご案内しております。（GMOあおぞらネット銀行）
• 「楽天カード」へご連絡いただく
  本人認証サービス（3Dセキュア）の登録がお済みの場合は、「楽天カード」のお客さまサポートへお問い合わせください。
  https://www.rakuten-card.co.jp/support/
  
  ＜カード会社様へお伝えいただくこと＞
  必要に応じて以下の情報をカード会社様へお伝えください。
  ・Stripe決済をしているサイトで「決済エラーが発生していること」
  ・当社のHP（https://unihipili.com/）
  ・エラーが発生した日時
  ・表示されたエラーメッセージ（もしあれば）

その他の決済に関するお問合せは、当社事務局までご連絡ください。

ご不便をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。